TÉRMINOS Y CONDICIONES
Preámbulo
Las presentes condiciones generales de venta son acordadas entre Pedro Jorge Custódio de Sá Pereira, con domicilio social en Edifício StartUp - Parque Empresarial da Baía do Tejo, Rua 2, Edifício n.º 23, 2830-302 Barreiro, NIF: 260633194, en adelante “ Vendedor” y las personas que deseen realizar compras a través del sitio web www.nfcify.com , en adelante denominado “Consumidor”.
Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio web www.nfcify.com se regirán exclusivamente por este contrato con exclusión de cualquier condición previamente disponible en el sitio web.
1. POLÍTICA COMERCIAL
1.1 Vendedor Pedro Jorge Custódio de Sá Pereira tiene productos a la venta en el sitio web www.nfcify.com (en adelante “sitio” o “portal”). La identificación del vendedor es la siguiente:
Denominación social: Pedro Jorge Custódio de Sá Pereira
Dirección: Edifício Startup - Parque Empresarial da Baía do Tejo, Rua 2, Edifício no. 23, 2830-302 Barreiro
Teléfono: +351 912 874 764
Correo electrónico: [email protected]
NIF: 260633194
1.2 El Consumidor indica la persona física que actúa como persona física o jurídica.
1.3 El Vendedor se reserva el derecho de no procesar pedidos recibidos de usuarios que no sean “Consumidores” o que no cumplan con las condiciones generales de venta en www.nfcify.com.
1.4 Las presentes condiciones generales y términos de venta regulan exclusivamente la oferta, transmisión y aceptación de pedidos realizados en www.nfcify.com entre el Consumidor de la tienda online www.nfcify.com y el Vendedor.
1.5 El Consumidor debe proporcionar al Vendedor una dirección de correo electrónico, o datos relacionados con otra forma de contacto, que sean correctos y completos y acepta que el Vendedor pueda ponerse en contacto con él utilizando estos datos.
2 ÓRDENES
2.1 Para realizar pedidos en www.nfcify.com , el CONSUMIDOR debe tener una cuenta de correo electrónico y su navegador debe estar configurado para aceptar cookies y ventanas emergentes, con el fin de permitirle aprovechar todas las condiciones de navegabilidad del sitio web.
Realizar un pedido en www.nfcify.com es fácil:
• Encuentre los productos que desea comprar;
• Agregar productos seleccionados al carrito de compras;
• Completar la compra;
• Seleccione la opción de pago;
• Revise su orden;
• Proceder al pago y confirmar el pedido;
• Recibir una confirmación de pedido por correo electrónico.
Tu pedido se envía cuando seleccionas el botón “Confirmar Pago" (Checkout) al final del proceso de compra, por lo que deberás confirmar tus datos y tu cesta de la compra, ya que es posible que no podamos modificar tu pedido después de este paso.
En el caso de que no podamos aceptar su pedido, le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido con una explicación del problema que pudo haber surgido.
Si el pedido se realiza correctamente, se enviará una confirmación del pedido a su correo electrónico con los detalles del pedido.
Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido o cancelarlo incluso después de la confirmación automática.
Al enviar el formulario de pedido, acepta las condiciones generales de compra, así como otras condiciones existentes en www.nfcify.com , a través de enlaces, incluidos los términos y condiciones generales de uso.
NFCify no podrá procesar pedidos que no cuenten con garantía suficiente de buen cobro; cuando los pedidos estén incompletos o incorrectos, o los productos solicitados ya no estén disponibles. En los casos antes mencionados, le informaremos por correo electrónico que el contrato de compraventa no se celebró y que NFcify no procedió a la venta, especificando los motivos de ello.
Si se ha realizado un pedido y pago de productos que ya no están disponibles, NFCify reembolsará el dinero pagado por los artículos no disponibles.
2.2 Derecho a no aceptar el pedido o cancelar la compra
NFCify se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. NFCify también se reserva el derecho de cancelar cualquier compra (incluso si ya ha sido aceptada), (entre otras) en las siguientes situaciones, exento de responsabilidad por posibles daños o costes:
• El producto ya no está disponible/en stock;
• La información de facturación no es correcta ni verificable;
• El pedido es marcado por nuestros Sistemas de Seguridad como un pedido incorrecto o un pedido susceptible de fraude;
• NFCify no recibió la transferencia para el pago del pedido dentro de los 5 días posteriores a la aceptación del pedido;
• Si NFCify considera que eres menor de 16 años;
• Si NFCify lo considera un revendedor;
• La entrega a la dirección proporcionada no es posible.
2.3 Verificación de datos
Tras recibir el pedido, NFCify podrá realizar algunas comprobaciones del mismo antes de que lo preparemos.
Estos controles pueden incluir verificación de dirección, credibilidad y verificación de fraude. En cuanto a la verificación de fraude, NFCify realiza verificaciones parcialmente automatizadas en todos los pedidos para filtrar transacciones inusuales, sospechosas o identificadas como susceptibles de fraude. Las sospechas de fraude podrán ser investigadas y, si fuera necesario, procesadas. Al confirmar su pedido, acepta estas condiciones.
3. GARANTÍAS E INDICACIÓN DEL PRECIO DEL PRODUCTO
3.1 Métodos de pago
En el sitio web nfcify.com, el Vendedor ofrece al Consumidor los siguientes métodos de pago:
•Transferencia bancaria
No aceptamos ningún otro método de pago distinto de los mencionados. No intente pagar por ningún medio distinto de los especificados. Si lo hace, NFCify no se hace responsable de la pérdida de pago ni de ningún otro daño que pueda surgir del mismo.
3.2 Procesamiento de pagos
Si paga con tarjeta de crédito/débito, deduciremos el importe adeudado de su cuenta. En el caso de pago con Tarjeta de Crédito/Débito, todos los datos (p. ej. número de tarjeta o fecha de caducidad) se enviarán mediante protocolo cifrado a la empresa que presta los servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceros puedan acceder a la información transmitida. Esta información no será utilizada por NFCify, excepto para realizar los trámites necesarios para la compra o reembolso, en el caso de una devolución, de acuerdo con el ejercicio del derecho de devolución o para denunciar casos de fraude a la policía. El precio de compra de los productos y los gastos de envío, tal y como se indica en el formulario de pedido, se cargarán en su cuenta corriente cuando los productos adquiridos estén preparados para su envío.
4. SEGURIDAD DEL PEDIDO
4.1 Su información de pago se cifrará desde el momento en que ingresa hasta que se procese su transacción y no se almacenará en un servidor público. Aunque utilizamos software de cifrado, no se puede garantizar la seguridad de la información y los pagos transmitidos a través de Internet o por correo electrónico. NFCify no se hace responsable de ningún daño sufrido como resultado del uso de medios de comunicación electrónicos, incluidos, entre otros, daños recurrentes por fallas o retrasos en la entrega de comunicaciones electrónicas, interceptaciones o manipulaciones de comunicaciones electrónicas por parte de terceros. o programas de software. computadora utilizada para comunicaciones o transmisión de virus.
Los pagos solo se pueden procesar si se puede verificar la información que se utilizará para la facturación.
5. RESERVA DE PROPIEDAD
NFCify conserva la propiedad de los productos de la empresa hasta que haya recibido el pago completo de todos dichos productos.
6. PRECIOS
6.1 Los precios de los productos mostrados en el sitio web contienen/incluyen Valor Añadido (IVA). Se aplican tarifas de envío por pedido. El precio exacto de la tarifa de envío puede depender del país donde se entregará su pedido. Para obtener información adicional sobre las tarifas de envío por país, consulte la sección Ayuda/Preguntas frecuentes del sitio web.
6.2 Todos los precios están expresados en euros. Tenga en cuenta que cambiar el país de entrega puede influir en los precios debido a los costes de transporte.
6.3 Precio total
El precio total especificado en el menú de pago final incluye impuestos y gastos de envío. Los precios se cotizan al momento de la confirmación del pedido, que puede imprimir o descargar para uso futuro. Pague únicamente el importe exacto especificado en la confirmación de su pedido y realice pagos individuales por pedido.
6.4 Cambios de precios
Los precios de los productos presentados en el sitio web están sujetos a cambios. NFCify se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. Los precios mostrados en el momento de la compra son los precios aplicados a esa compra.
6.5 Errores de precios
Tenga en cuenta que aunque el sitio web se actualiza con sumo cuidado, es posible que la información de precios en el sitio web contenga errores. NFCify no está comprometido con la oferta mostrada y se reserva el derecho de cancelar su pedido si se produce dicho error.
7. CALIDAD Y GARANTÍA
NFCify no vende productos de segunda mano, defectuosos o de menor calidad que los que hay actualmente en el mercado. Las características principales de cada producto presentado en www.nfcify.com se pueden encontrar en la página de cada producto.
Los productos ofrecidos a la venta en www.nfcify.com pueden no corresponder exactamente al producto real en términos de imagen y colores, debido al navegador de Internet y al monitor utilizados.
8. ENVÍO Y ENTREGA
8.1 Entrega: dónde y cuándo
NFCify envía productos de lunes a viernes. No se realizan envíos en determinados días festivos. Sólo podrá entregar un pedido si la dirección de entrega es un domicilio u oficina ubicada en uno de los países mencionados en la lista de países disponibles.
Para recibir el pedido, debes asegurarte de que hay alguien en la dirección. Este servicio no incluye opciones de programación ni reserva, por lo que la entrega del pedido se realizará sin contacto previo por parte del transportista. No garantizamos plazos durante promociones, rebajas, Navidad y periodos de falta de stock.
8.2 Plazos de entrega
NFCify no será responsable por el incumplimiento, o retraso en el cumplimiento, de cualquier obligación que se deba a un evento de fuerza mayor, es decir, un evento, acto u omisión, más allá de su control razonable. Evento de Fuerza Mayor incluye cualquier evento, acto u omisión, más allá del control razonable de NFCify.
NFCify se compromete a intentar realizar la entrega a tiempo, en la medida en que sea comercialmente razonable.
8.3 Entregas Parciales
Siempre que sea posible, NFCify intentará entregar todo en un solo envío. Sin embargo, NFCify se reserva el derecho de dividir la entrega del pedido, por ejemplo (pero no limitado a) si una parte del pedido se retrasa o no está disponible. En el caso de que NFCify divida el pedido, se podrá notificar al cliente, por correo electrónico, la intención de proceder de esta forma. A estos efectos se utilizará la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en el momento de la compra.
8.4 Inspección al momento de la entrega
Al momento de la entrega, el CONSUMIDOR deberá inspeccionar el embalaje para comprobar si hay algún daño. Si los productos se encontraran dañados, el CONSUMIDOR no deberá aceptar la entrega del pedido, que será devuelto.
Cualquier reclamación por falta de recepción de un pedido deberá realizarse en el plazo máximo de 14 días desde la fecha de realización del pedido.
NFCify no se hace responsable de su pérdida.
9. TARIFAS DE ENVÍO
9.1 Se aplican tarifas de envío por pedido. El precio exacto de cada envío puede depender del país de entrega. Para obtener más detalles sobre los precios de envío por país, consulte la sección Preguntas frecuentes/Ayuda del sitio web.
10. DEVOLUCIONES
10.1 Intercambio de productos
NFCify no realiza cambios y no se hace responsable de ninguna pérdida o daño causado por no intercambiar productos.
10.2 Devoluciones
Dado el carácter personalizado de los productos, NFCify no ofrece devoluciones. En los términos del Decreto-Ley no. 24/2014, de 14 de febrero, aplicable a los contratos celebrados a distancia, el usuario tiene derecho a resolver libremente un nuevo contrato, sin necesidad de dar motivo, dentro de los 14 días siguientes al día de la celebración del contrato (en el caso de servicios) o el día en que el usuario recibió el pedido.
De conformidad con el Decreto-Ley N° 24/2014, de 14 de febrero, existen excepciones al derecho de libre resolución:
“1 – Salvo acuerdo en contrario de las partes, el consumidor no puede rescindir libremente los contratos por: ”
(…)
“c) Suministro de bienes elaborados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
(…)
“i) Su ejecución comienza con el previo y expreso consentimiento del consumidor; Es
ii) El consumidor reconoce que su consentimiento implica la pérdida del derecho a la libre resolución;”
Por tanto, queda excluido del derecho a rescindir el contrato cualquier bien producido según las especificaciones del consumidor, es decir, productos personalizados o productos elaborados según las especificaciones del consumidor. En el caso de productos personalizados, si por cualquier motivo no queda satisfecho deberá enviar un correo electrónico a [email protected] para que la queja sea analizada y tramitada adecuadamente.
11. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para obtener información adicional, puede comunicarse con NFCify por correo electrónico a [email protected].
12. CONDICIONES APLICABLES A CÓDIGOS PROMOCIONALES (DESCUENTO)
12.1 Cuando se utiliza de acuerdo con las reglas establecidas, un código de promoción da derecho al CONSUMIDOR a aprovechar una promoción/descuento relacionado con la compra de un producto específico o un conjunto de productos, durante el período indicado/asociado al código promocional/promocional. campaña.
12.2 Los códigos promocionales se pueden utilizar para compras en línea realizadas en el sitio web del país donde se emitió el código. No se permite la venta, intercambio o donación de un código promocional. El CONSUMIDOR que posee el código promocional no puede cargar ni poner a disposición un código promocional en ningún sitio web u otra forma pública de oferta, donación, venta o intercambio. No se permite el uso de códigos promocionales con fines comerciales.
12.3 El código de promoción está conectado con la marca NFCify. No se permite el uso del código promocional en relación con otra marca, empresa o nombre. Tampoco está permitido el uso del código promocional de forma ilegal, abusiva o irrespetuosa, así como de cualquier otra forma que pueda dañar la reputación de NFCify.
12.4 El uso del código promocional está sujeto a un solo uso por producto y por pedido. Los códigos promocionales no se pueden combinar con otras promociones u ofertas especiales.
12.5 Los códigos promocionales no son canjeables por dinero.
12.6 NFCify no tiene la obligación de volver a emitir o reembolsar códigos promocionales.
12.7 Sin perjuicio de cualquier otro derecho, NFCify tiene derecho a invalidar inmediatamente el código promocional si tiene motivos para sospechar que se está utilizando un código promocional: en violación de los supuestos antes mencionados, por usurpación o en otros casos en los que NFCify tenga motivos. para hacerlo.
13. DISPONIBILIDAD
El cumplimiento de todos los pedidos realizados en el sitio web está sujeto a disponibilidad. NFCify intenta garantizar que todos los artículos disponibles en el sitio web estén en stock. Sin embargo, NFCify se reserva el derecho de no aceptar ningún pedido o cancelar pedidos ya confirmados de productos que ya no estén en stock. En estos casos, NFCify podrá informar al CONSUMIDOR de este hecho y le reembolsará el importe pagado.
14. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
Las ofertas del sitio web sólo son válidas durante el momento en que se muestran en el sitio web, salvo que en el sitio web se comunique información en contrario. NFCify no se vincula a ninguna oferta si existen errores o faltas de ortografía, precios u otros errores en la información del sitio web. NFCify se reserva el derecho de cancelar cualquier compra y venta realizada bajo dichos errores.
15. RESPONSABILIDAD
15.1 NFCify sólo será responsable de los daños sufridos por el cliente en el caso de que dichos daños resulten de violaciones imputables a las obligaciones contractuales de NFCify con el CONSUMIDOR, o en el caso de que la responsabilidad de NFCify resulte de la legislación aplicable.
15.2 Si el cliente ha sufrido daños relacionados con la actividad del sitio web, la responsabilidad de NFCify se limitará a:
• Daño a los productos NFCify u otros materiales;
• Costos razonables y demostrables incurridos por el cliente para encontrar la causa y el monto de la indemnización atribuible al daño;
El reembolso máximo de la citada compensación será (en su caso) el precio de los productos de que se trate.
15.3 NFCify no se hace responsable de los daños sufridos por terceros como resultado del uso de cualquiera de nuestros productos. NFCify no se hace responsable de los daños sufridos por el CONSUMIDOR como consecuencia del uso de nuestros productos.
15.4 NFCify no es responsable de los daños resultantes de información incorrecta en el sitio web.
16. LEY APLICABLE
Estas condiciones generales y todas las disputas que surjan relacionadas con estas condiciones generales, incluida su validez, el uso del sitio web o cualquier compra en él, deben regirse por la ley portuguesa.
17. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
NFCify tiene derecho a cambiar estos Términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. El CONSUMIDOR está sujeto a los principios y términos vigentes a la fecha de su pedido.
18. INFORMACIÓN EN EL SITIO
Aunque NFCify revisa minuciosamente su sitio web, la información, textos, documentos gráficos, películas, música y/u otros servicios pueden contener errores o estar incompletos o incorrectos. NFCify no será responsable de ningún daño resultante del uso (o imposibilidad de uso) del sitio, incluidos los daños causados por virus o cualquier inexactitud o carácter incompleto de la información.
19. MARCAS COMERCIALES Y DERECHOS DE AUTOR DEL SITIO
Todas las marcas, nombres de productos y títulos utilizados en el sitio son marcas comerciales o nombres registrados de NFCify o marcas comerciales y nombres registrados de otros titulares. El CONSUMIDOR del sitio web no está autorizado a utilizar o reproducir cualquiera de estas marcas o nombres registrados, ya que esto constituye una violación de los derechos de sus titulares.
Todo lo relacionado con el diseño, textos, documentos, películas, música y/u otros servicios del sitio web, la selección y organización de los mismos, así como toda la compilación del software y todos los demás materiales del sitio web son propiedad de NFCify y sus proveedores. Los CONSUMIDORES están autorizados a copiar e imprimir electrónicamente partes del sitio web solo cuando sea necesario para realizar un pedido en él o utilizar el sitio web como fuente de compra. El CONSUMIDOR no está autorizado a hacer ningún otro uso del sitio web o de la información y materiales contenidos en el mismo, incluida la reproducción para fines distintos a los mencionados anteriormente, modificación, distribución o republicación. Si el CONSUMIDOR desea utilizar información o materiales del sitio web, deberá obtener la autorización previa por escrito otorgada por NFCify.
20. PROPIEDAD INTELECTUAL
NFCify posee todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web y del material publicado en él. Estos materiales están protegidos por leyes de derechos de autor válidas en todo el mundo.
Se otorga permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en el sitio web de NFCify para visualización transitoria personal y no comercial únicamente. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia usted no puede: modificar o copiar los materiales usarlos para ningún propósito comercial o para exhibición pública (comercial o no comercial); intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de NFCify; eliminar cualquier copyright u otras anotaciones de propiedad de los materiales; o transferir los materiales a otra persona o "replicar" los materiales en cualquier otro servidor. Esta licencia terminará automáticamente si usted viola cualquiera de estas restricciones y NFCify puede cancelarla en cualquier momento. Al finalizar la visualización de estos materiales o al finalizar esta licencia, debe destruir cualquier material descargado que tenga en su poder, ya sea en formato electrónico o impreso.
21. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA
El vendedor declara que se ha adherido formalmente al Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor de Lisboa (CACCL)
Centro de Arbitraje de Controversias del Consumidor de Lisboa
http://www.centroarbitragemlis...
El sitio web de resolución de disputas en línea es un sitio web oficial administrado por la Comisión Europea dedicado a ayudar a los CONSUMIDORES y comerciantes a resolver sus disputas fuera de los tribunales - Plataforma europea de resolución de disputas en línea
https://webgate.ec.europa.eu/o...